En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, VALAN PISOS S.L.U. (en adelante, “Pisoscat”), con domicilio en Rambla Catalunya 94, 2º 2º B, Barcelona, informa a los usuarios de su sitio web https://beta.pisoscat.com/ acerca de su política de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- VALAN PISOS S.L.U.
- Dirección: Rambla Catalunya 94, 2º 2º B, Barcelona
- Correo electrónico: info@pisoscat.com
2. Datos Recopilados
Pisoscat recopila los siguientes tipos de datos personales a través de su sitio web y de otros medios:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información proporcionada voluntariamente en los formularios de contacto.
- Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otros datos relacionados con la navegación.
- Información financiera y de transacciones (si es aplicable): solo en caso de servicios específicos de financiación u otros servicios financieros.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: responder a las consultas y solicitudes realizadas por los usuarios a través del sitio web.
- Prestación de servicios inmobiliarios: gestión de la compra, venta, alquiler, reforma o financiación de propiedades solicitadas por los clientes.
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento): informar sobre servicios, novedades y promociones de Pisoscat.
- Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web: análisis y mejora del rendimiento de la web, mediante el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo.
4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales en relación a los servicios solicitados.
- Consentimiento del usuario, en caso de suscripción a comunicaciones comerciales o en el uso de cookies no esenciales.
- Intereses legítimos de Pisoscat para la mejora de sus servicios y la optimización de la navegación en su sitio web.
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales se sustenta en:
5. Plazo de Conservación de los Datos
- Datos de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o solicitud realizada.
- Datos de servicios inmobiliarios: durante el plazo de vigencia del contrato y, posteriormente, hasta el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En particular:
6. Destinatarios de los Datos
Pisoscat podrá compartir los datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como proveedores de hosting, herramientas de análisis y marketing, o servicios de soporte técnico.
- Entidades financieras u otras partes involucradas en la financiación de la compra o inversión inmobiliaria, siempre con la autorización del usuario.
- Obligaciones legales: a autoridades y organismos públicos en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos oficiales.
En todos los casos, Pisoscat garantiza que los datos compartidos con terceros son únicamente los necesarios para la finalidad prevista y que los terceros garantizan un nivel adecuado de protección.
7. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se están tratando.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento previo a su retirada.
En caso de no estar satisfecho con el ejercicio de sus derechos, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web oficial www.aepd.es.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Pisoscat en la dirección de correo electrónico proporcionada o en la dirección postal especificada.
8. Seguridad de los Datos
Pisoscat adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son completamente infalibles.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Pisoscat se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, en función de cambios legislativos o necesidades internas. La nueva versión será publicada en el sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Pisoscat a través de:
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